Coaching NLP Mark Kupers Q-prs

Coaching NLP Mark Kupers Q-prs

Over Q-prs

Mark heeft al 12 jaar ervaring in klantcontact (callcenter, sales & klantenservice) als agent, senior en trainer. In die jaren merkte hij  dat wij in communicatie er ‘standaard’ vanuit gaan dat communicatie over de ander gaat en we dus minder snel naar onszelf kijken. Keer op keer wordt hij bevestigd dat als je in contact uitgaat van de behoefte van de ander, de communicatie soepeler verloopt.

Volgens mij is coaching een proces van onderzoeken en bewust worden. Het zorgt ervoor dat je inzicht krijgt en zelf oplossingen vindt. In de kern richt ik mij tijdens coaching op het inzichtelijk maken van jouw denkpatronen en het creëren van nieuwe, ondersteunende, gedachten. Ik ga er hierbij vanuit dat jij zelf alle antwoorden in je hebt, je kan er alleen niet altijd bij. Laat mij je helpen om de antwoorden te vinden!

Contact opnemen

Blogs

Geduld is een schone zaak, zelfs in de natuur

Mijn zus is een paar jaar geleden met haar gezin vertrokken naar Kenia. Eerlijk gezegd was ik niet heel enthousiast over het vertrek. Wat zoek je daar? Het is gevaarlijk, waarom zo ver weg? De mensen die mij kennen weten ook dat ik mijn mening (dan) niet echt voor mij houdt. Mijn vrouw daarentegen vond het een geweldig plan en wilde daar heel erg graag heen, je begrijpt dat ik daar ‘niet echt de behoefte voor had’. In de zomer van 2018 deed de kans zich voor om naar Kenia te gaan en ja dan wilde ik toch ook wel…

Lees meerGeduld is een schone zaak, zelfs in de natuur

Een metafoor

Sprookjes en metaforen spreken tot de verbeelding. Een goed metafoor heeft meerdere lagen en een diepere betekenis. In dir blog gebruik ik de metafoor voor het uitleggen van de logische niveaus
Lees meerEen metafoor

Kiezen tussen wat mijn hart het liefste wil en mijn ratio. Ik voelde mij niet in staat vol overgave te kiezen en hiermee duidelijk richting te geven aan mijn toekomst. Mark heeft mij met zijn doortastendheid, toegankelijke persoonlijkheid en expertise geholpen de stap te zetten richting de toekomst. De coachingssessies van Mark stelde mij in staat dieper tot mijzelf door te dringen, te voelen en te ervaren wat het is dat mij beweegt. Ik ben zeer tevreden

Brecht Hasperhoven (Persoonlijk Ambulant Hulpverlener, 29 jaar)

In het begin moest ik wennen aan Mark zijn aanpak. Hij heeft mij handvaten gegeven om anders met lastige situaties om te gaan. Ik kan mij nu beter in een ander verplaatsen wat mij helpt om te gaan met lastige en conflictsituaties.

René Riethorst (teamleider bij Albert Heijn XL, 44 jaar)

Het bewaken van mijn grenzen, duidelijkheid vragen en duidelijk zijn waren voor mij niet altijd makkelijk. Door het doen van reflectie oefeningen, het onderzoeken van mijn overtuigingen en het uitproberen van nieuw gedrag ben ik hier mee aan de slag gegaan.  In een kort traject heeft Mark mij geholpen en geleerd om anders met situaties om te gaan. Dit gaf mij meer duidelijkheid over mezelf en hoe ik mijn gedrag kon veranderen en welk  effect dat vervolgens heeft op de ander en dus ook weer op mezelf. In korte, praktische sessies weet Mark snel tot de kern te komen. Ik gun iedereen deze ontwikkeling en dus beveel ik Mark van harte aan.

Communicatiemedewerker bij een gemeente, 59 jaar

Toen ik met Mark in contact kwam had kon ik moeilijk werk uit handen geven en had ik moeite met het vinden van balans en rust.Veel en hard werken waren heel belangrijk voor mij. In 4 sessies hebben gewerkt aan mijn drijfveren en waarden. Door hier naar te kijken ben ik in staat te beslissen naar wat ik wil en goed voor mij is. Nu ben ik beter in staat om prioriteiten te stellen, werk te delegeren en heb ik meer rust.

Officemanager, 24 jaar

Previous
Previous

Diensten

Coaching NLP Mark Kupers
Coaching

We kennen allemaal periodes in ons leven dat we 'vastlopen' het niet meer weten of het tegenzit. Meestal zijn wij perfect in staat om er zelf uit te komen, het op te lossen of er mee om te gaan. Soms lukt dit niet. In dat geval biedt coaching een oplossing. In een kort traject (4 tot 6 sessies) gaan we samen aan de slag en voor je het weet ben je weer 'back on track'.

Coaching NLP Mark Kupers
Training

Onder de naam Belger - Kupers Trainingen geef ik (samen met Robert Belger) communicatietrainingen.
In deze training kijken we naar de kwaliteit van de communicatie en interactie vanuit RiK. RiK is het model dat een globale ordening aanbrengt in de structuur van onze communicatie en interactie. Ons model bestaat uit de drie pijlers: Relatie, inhoud en Kennis, RiK dus.

taart voor je klant
Taart voor je klant

Ieder bedrijf heeft zijn unieke klantbenadering. Laat mij je helpen met het optimaliseren van de samenstelling structuur en opbouw van jouw taart. Zo vinden we de juiste ingrediënten, de juiste nuancering en ontdekken we jouw ‘kers van de taart’. Als we dit helder hebben bouwen wij jouw eigen unieke taart! Jouw unieke taart gebruiken wij in de training om je medewerkers de structuur en houvast te bieden waarin zij een klant optimaal kunnen helpen. Dan is je klant tevreden!